Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE
SAMYBABY COMÉRCIO E CONFECÇÃO LTDA

A SAMYBABY COMÉRCIO E CONFECÇÃO LTDA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, comprometendo-se com a transparência no tratamento das informações coletadas por meio de seu site e canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos apenas os dados necessários para a realização de pedidos e prestação de serviços, tais como:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo
E-mail
Número de telefone
Dados relacionados ao pedido realizado

Essas informações são fornecidas diretamente pelo cliente no momento da compra ou cadastro.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

Processamento e entrega de pedidos
Comunicação com o cliente sobre o pedido
Emissão de documentos fiscais
Atendimento ao cliente
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

A SAMYBABY não utiliza os dados para finalidades diferentes das descritas nesta política.

3. Compartilhamento de Dados

A SAMYBABY não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

No entanto, alguns dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a execução do serviço, nos seguintes casos:

Processamento de pagamentos: realizado por meio da plataforma Mercado Pago, responsável por intermediar e processar transações financeiras com segurança. A SAMYBABY não tem acesso a dados sensíveis como número completo de cartão ou informações bancárias.
Envio de pedidos: realizado por meio da plataforma Melhor Envio, que intermedia a contratação de serviços logísticos para entrega dos produtos ao cliente.

Esses parceiros recebem apenas os dados estritamente necessários para a execução de suas funções.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A SAMYBABY adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acessos não autorizados
Vazamentos
Alterações indevidas
Perda de informações

Os dados são armazenados em ambientes seguros e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o cliente pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de dados desnecessários
Revogar o consentimento, quando aplicável

As solicitações podem ser feitas por meio dos canais de atendimento da empresa.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, como:

Manter itens no carrinho
Personalizar conteúdo
Analisar comportamento de uso

O usuário pode gerenciar o uso de cookies diretamente em seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o cliente poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais da SAMYBABY COMÉRCIO E CONFECÇÃO LTDA.

Última atualização: Março de 2026